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出荷と返品

出荷情報

Oh My Dog! では、お客様のニーズを満たすためにさまざまな配送オプションを提供しています。すべての注文を 1 ~ 2 営業日以内に処理して発送するよう努めています。送料はご注文の重量とサイズ、お住まいの地域によって異なります。 50 ドルを超えるすべてのご注文で、シンガポール現地の標準配送料が無料になります。当社の配送ポリシーについてご質問がある場合は、当社のカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

返品と返金交換のポリシー

Oh My Dog! からのご購入に完全に満足していただきたいと考えています。何らかの理由でご満足いただけない場合は、購入後30日以内であれば手間のかからない返品および交換を提供します。商品は元の状態で梱包されている必要があり、商品に欠陥があるか破損している場合を除き、返品の送料はお客様の負担となります。返品または交換を開始するには、当社のカスタマーサービスチームにご連絡ください。

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